ANALISIS LINGKUNGAN PASAR

Marketing Environment

The actor's and the forces outside marketing that affect marketing managements ability to develop and maintain succesful transactions with is target costumers.

Pelaku dan kekuatan luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk mengembangkan dan mempertahankan kesuksesan transaksi dengan sasarannya adalah pelanggan.

Models of Marketing Environtment

1. Micro environment
   - kekuatan-kekuatan yang dekat atau yang menempel yang berdampak pada kemampuan pelayanan konsumen.
   - pemasok, perusahaan itu sendiri, perusahaan yang untuk memasarkan, pasar, pesaing, dan masyarakat.
2. Macro environment
   - kekuatan yang lebih luas yang mempengaruhi kekuatan micro environment. 

# Manajemen Pemasaran bekerja untuk mempengaruhi dan membangun hubungan dengan konsumen dengan memunculkan nilai pada konsumen dan kepuasan.
# Namun, manajemen pemasaran tidak bisa mencapai pekerjaan itu sendirian.
# Kesuksesan mereka bergantung pada faktor micro environment yang lainnya.

Micro environment

1. Hirearki the company
   - top management ( manajer )
   - Finance ( keuangan )
   - Riset and development ( melakukan inovasi )
   - Purchasing ( kapan untuk membeli bahan bakunya )
   - Manufacturing ( proses pembuatannya bagaimana )
   - Accounting ( pencatatan atau pembukuan )
2. Suppliers
   Menyediakan sumber daya yang dibutuhkan perusahaan untuk memproduksi barang dan jasa.
   - watch supply availability ( melihat ketersediaan )
   - memonitor tren harga
3. Marketing Intermediaries
   Perusahaan yang membantu perusahaan kita untuk promosi, menjual, mendistribusikan barang, kepada konsumen akhir.
   - termasuk reseller, perusahaan pendistribusian fisik, agen pemasaran jasa dan financial intermediaries.
4. Costumers
   - Costumers market ( beli untuk diri sendiri )
   - Bussines market ( beli untuk dijual lagi )
   - Reseller market ( barang sudah jadi, tinggal penggantian kemasan saja )
   - Government market
   - International market ( terdapat adanya ISO )
5. Publics
   - Financial publics
   - Media publics
   - Government publics
   - Citizen-action publics
   - Local publics
   - General publics
   - Internal publics

Macro Environment

1. Demografic Environment
   - Size
   - Density
   - Age
   - Location
   - Gender
   - Race
   - Occupation
   - Other statistic
2. Economic Environment
   - Daya belu
   - Pola pengeluaran
3. Natural Environment
   - Daya tahan bahan baku
   - Kenaikan biaya dari sumber energi
   - Kenaikan polusi
   - Intervensi pemerintah dalam manajemen sumber daya alam
4. Technological Envitonment
   - New technologies
   - Creating new product
   - Market opportunities
   - Fast pace of technological change
   - High R & D budgets
   - Concentration on miror improvement
   - Increase regulation
5. Political Environment
   - Laws
   - Government agencies
   - Presure group
   - Legislation regulating bussines
   - Changing government

Academia.edu Jejaring Sosial Untuk Sharing
Hasil Penelitian

Satu lagi yang patut diketahui untuk para mahasiswa atau akademisi satu jejearing sosial bagi akademisi. Jejaring sosial (social network) ini bernama “academia.edu”. Jejaring sosial ini diluncurkan pada bulan September 2008 dan situs ini sekarang memiliki lebih dari 2 juta pengguna terdaftar. Pada bulan November 2011, Academia.edu mengangkat $ 4,5 juta dari Capital Spark dan Ventures True. Sebelum itu, ia telah mengangkat $ 2.200.000 dari Spark Ventures, dan berbagai angel investor termasuk Mark Shuttleworth, Thomas Lehrman, dan Rupert Pennant-Rea.

Platform ini dapat digunakan untuk berbagi dokumen, memantau dampaknya, dan mengikuti penelitian dalam bidang tertentu. Academia.edu didirikan oleh Richard Price pada September 2008 dan memperkejakan sebelas pegawai. Pusatnya terletak di kota San Fransisco, Amerika Serikat. Registrasi platform ini sifatnya gratis dan menggunakan bahasa inggris sebagai bahasa interface. Academia.edu bukanlah universitas atau lembaga untuk pendidikan tinggi. Nama domain "Academia.edu" telah didaftarkan pada tahun 1999. Misi perusahaan adalah untuk mempercepat penelitian dunia. Akademisi menggunakan Academia.edu untuk berbagi penelitian mereka, memantau analisis yang mendalam sekitar dampak dari penelitian mereka, dan melacak penelitian akademisi mereka ikuti. 1.973.521 akademisi telah mendaftar untuk Academia.edu, menambahkan 1.633.408 makalah dan 582.163 kepentingan penelitian. Academia.edu menarik lebih dari 3,9 juta pengunjung unik per bulan.

 Academia.edu merupakan jejaring sosial dimana kita bisa mengakses ilmu secara terbuka. Ini merupakan jawaban dari kebutuhan untuk mendapatkan ilmu dan berbagi pengetahuan dengan akademisi diseluruh dunia. Academia.edu adalah sejenis platform social network yang dibangun dengan maksud untuk memberikan akses yang mudah bagi para ilmuwan, peneliti dan akademisi untuk berbagi hasil riset dan penemuan. Yah, boleh dibilang mirip dengan facebook atau twitter, hanya saja cakupannya lebih ilmiah dan profesional. Melalui platform ini, kita dapat berbagi makalah, paper, jurnal ilmiah, bahkan mencari pekerjaan dan tentunya terhubung dengan hampir dua juta pengguna lainnya.

Kita dapat menemukan hasil penelitian dalam berbagai disiplin ilmu secara luas. Sharing tentang ide dan tulisan kita, yang mungkin bermanfaat bagi orang banyak adalah salah satu tradisi dalam keilmuan. Academia.edu merupakan suatu portal yang mirip dengan FACEBOOK tetapi kepentingannya untuk akademi.  Melalui portal ini peneliti dapat membagikan paper penelitian yang pernah dilakukannya, sehingga siapapun dapat mengaksesnya.  Karena paper yang kita upload di portal ini akan terdeteksi juga oleh mbah google.

TechCrunch dari Academia.edu memberi akses bagi akademisi secara penuh dan efisien untuk mendistribusikan hasil penelitian mereka, dan mengawasi berapa banyak orang yang membaca artikel mereka dengan alat analisis khusus, serta sangat frendly SEO/ mesin pencarian Google. Bagi peneliti dan akademisi, portal academia.edu mirip “Portofolio Digital atas Karya dan Buah Pikiran Kita“.  Maraknya plagiat memplagiat oleh para akademisi dapat berkurang dengan aktifitas individu kita yang telah lebih dahulu menyebarluaskan karya kita ke publik. Bagi mahasiswa yang sedang mengerjakan tugasnya ataupun menyusun tugas akhir (Skripsi) kebutuhan akan literatur dan referensi baik buku ataupun penelitian sebelumnya sangatlah tinggi. Literatur tersebut bisa dicari di perpustakaan, namun perpustakaan konvensional (bentuk cetak) tak selalu lengkap bahkan terkadang kurang update terhadap jurnal dan paper terbaru. Terlebih bila kita ingin mencari jurnal dan paper dari luar negeri akan susah bila mencarinya diperpustakaan.

Dalam era digital seperti sekarang, mencari litelatur dari seluruh penjuru dunia dan dalam berbagai bahasa bukanlah hal sulit. Kini ada beberapa website yang menjadi media untuk upload, read, download paper dan jurnal ilmiah dalam berbagai bahasa (lebih banyak dalam bahasa Inggris). Ada yang bisa diunduh, ada yang hanya bisa dibaca, ada yang bisa diunduh tapi tidak bisa dicopy paste.

Keuntungannya lagi, portal ini mendeteksi para akademisi sesuai dengan tempat kerjanya.  Contoh, saya bekerja di Universitas Negeri Jakarta, maka portal ini akan mendeteksi saya, dan jika universitas kita punya repository yang cukup bagus, maka nama kita akan terdeteksi dan paper langsung masuk dalam portofolio kita.  Asalkan anda mencantumkan diri anda sebagai “periset di lembaga/universitas anda bukan sebagai periset independent“.   Nah, tentu saja ini menguntungkan bagi beberapa universitas yang punya repository yang cukup baik, seperti UNJ, UPI (IKIP Bandung dahulu), IPB, dan USU dan masih banyak lagi universitas yang memiliki repository yang bagus.

Cara bergabung dengan academia.edu sangat mudah yaitu dengan membuka situs www.academia.edu lalu sign up dengan akun facebook, atau email. Berikut langkah-langkah mendaftar di academia.edu

1.    Buka situs www.academia.edu

2. Lalu sign up dengan 2 pilihan akun yaitu facebook atau email, kemudian isi lembar pandaftaran

3. Ini adalah tampilan muka setelah anda mendaftar

Selesai, anda telah memiliki akun di academia.edu, anda bisa mengupload hasil penelitian anda dan membaca atau download hasil penelitia orang lain. Setelah terdaftar dan melengkapi informasi profile, kita dapat segera menentukan research interest sesuai dengan minat kita masing-masing. Hal ini dilakukan agar informasi yang muncul di newsfeed bisa langsung mendekati dan mempunyai keterkaitan yang erat dengan bidang akademik kita saat ini. Misalnya saya sekarang sedang studi di jurusan teknologi pangan, maka pada waktu itu saya memilih research interest seperti food science, biochemistry, food chemistry, food safety, food microbiology dan sejenisnya. Sehingga newsfeed yang muncul pada halaman saya adalah paper dan makalah yang berhubungan dengan research interest tersebut.

KONSEP DASAR JASA

Jasa merupakan semua aktivitas ekonomi yang semua keluarannya bukan berbentuk produk atau tidak tampak secara fisik yang secara umum jasa dikonsumsi bersamaan dengan proses produksi. Kualitas didukung oleh adanya interaksi antara konsumen dengan produsen, dimana hal itu menjadikan nilai tambah ( kenyamanan, hiburan, merasa sehat ).

Selain itu juga jasa merupakan kegiatan atau manfaat yang disediakan satu kelompok untuk orang lain yang tidak bisa dilihat ( intangible ). Produksi bisa jadi dan juga bisa tidak jadi berhubungan dengan bentuk fisik.

KARAKTERISTIK JASA

1. Intangibility :
   - tidak dapat dirasa, diraba, dicium, didengar sebelum jasa itu dibeli (menggambarkan kinerja).
   - pelanggan membeli jasa, bisa dikonsumsi tapi tidak bisa dimiliki.
   - kualitas nampak pada tempat, orang, bahan, serta harga dan simbol.
   - tugas penyedia jasa yaitu memanage bukti fakta, serta mengkokritkan apa yang abstrak.
2. Inseparability
   - jasa dijual dulu, diproduksi dan dikonsumsi secara bersamaan.
   - interaksi antara penyedia dan pelanggan jasa mempengaruhi hasil jasa.
   - kunci sukses pada kualitas penyedia dan keterlibatan pelanggan.
   - fasilitas pendukung dan pemilihan lokasi menjadi pertimbangan utama pelanggan.
3. Variability
   - bentuknya tidak standar (bervariasi bentuk, kualitas, dan jenis).
   - penyebabnya yaitu kerjasama pelanggan, motivasi penyedia layanan, beban kerja perusahaan.
   - upaya menjaga kualitas jasa yaitu investasi personil, standarisasi proses, serta memantau     kepuasan pelanggan.
   - costumization atau desain kebutuhuan pelanggan.
4. Perishability
   - tidak tahan lama, tidak dapat disimpan.
   - bisa disimpan dalam bentuk reservasi.
   - permintaan pelanggan bervariasi dipengaruhi oleh musim.

KUNCI SUKSES JASA

1. Adanya proses pembaharuan.
2. Posisinya strategis, orang akan tahu tanpa harus bersusah payah mencarinya.
3. Adanya kesepakatan.
4. Memanfaatkan kekuatan informasi yang strategis.
5. Nilai-nilai strategis apa yang mempengaruhi pelayanan jasa tersebut.

Resume Perkuliahan Manajemen Pemasaran

Why Marketing Study?

·         Ada beberapa faktor yang berkontribusi dalam kesuksesan suatu bisnis ( Siapa pelanggan kita dan mempunyai komitmen ).

·         Harus berdedikasi dalam memahami dan memberi kepuasan kepada pelanggan.

·         Harus memotivasi kepada semua pegawai.

Apa itu  Marketing?

Marketing adalah proses sosial dan manajerial dalam suatu kelompok ataupun individu untuk mendapatkan kebutuhan dan keinginan.

     # Needs : Sesuatu yang benar-benar harus dipenuhi.

     # Wants : Pilihan yang dipengaruhi oleh budaya dan kepribadian.

Apa itu Product?

Product merupakan segala sesuatu yang bisa ditawarkan kepada pasar untuk diperhatikan, diperoleh, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan kebutuhan atau keinginan.

Products bisa berbentuk fisik, jasa, tempat, organisasi, orang dan ide.

·         Goods : Bisa dirasakan.

·         Services : Tidak bisa dirasakan.

Ada beberapa yang perlu diperhatikan dalam Manajemen Pemasaran

·         Nilai : Menjadikan anda bernilai dengan apa yang anda punya.

·         Kepuasan : Memuaskan diri sendiri dan orang lain.

·         Kualitas : Bisa dibandingkan dengan kualitas atau pun dengan nilai standar.

·         Pertukaran : Jika ingin mendapatkan sesuatu, jangan takut untuk memberikan sesuatu pula.

·         Transaksi : Sesuatu yang sampai dengan kesepakatan.

·         Hubungan/ Jaringan

Filosofi Manajemen Pemasaran

1.      Production Concept : Membuat produk sebanyak-banyaknya.

2.      Product Concept : Mengutamakan kualitas produk.

3.      Selling Concept : Sangat agresif dalam memasarkan produk.

4.      Marketing Concept : Lebih rinci dengan kualitas produknya.

5.      Societal Marketing : Tidak semata-mata menjual produk, tetapi juga memberikan manfaat kepada masyarakat.